888games-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহারের পূর্বে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব ও সুরক্ষা সম্পর্কে সব তথ্য দেওয়া আছে।
888games-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 888games প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী এবং 888games অপারেটরের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আপনি যখন 888games-এ নিবন্ধন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হয়।
888games-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে প্রতিটি সদস্য তার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সম্পূর্ণ সচেতন থাকতে পারেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে 888games ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হলেও, আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ কর উন।
888games-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
888games KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিবন্ধনের পরে যেকোনো সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিচের কাগজপত্র চাইতে পারি:
যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। এটি আপনার নিজের সুরক্ষার জন্যই করা হয়।
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সবসময় গোপন রাখুন। 888games কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না। কেউ পাসওয়ার্ড চাইলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
888games-এ অংশগ্রহণ করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ে কোনো অসংগতি পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি 888games ব্যবহার করছেন বলে আমাদের সন্দেহ হয়, আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করব।
888games-এ বিকাশ, নগদ, রকেট সহ একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়। সকল লেনদেন নিরাপদ এনক্রিপ্টেড গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের বিষয়গুলো মনে রাখবেন:
উইথড্রের ক্ষেত্রে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। সাধারণত উইথড্র অনুরোধ ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হলে সময় বাড়তে পারে। উইথড্র অবশ্যই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
অর্থ পাচার (Money Laundering) বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে 888games সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করতে বাধ্য।
888games নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক। সাধারণ বোনাস নীতি নিচে দেওয়া হলো:
888games যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ভিআইপি সদস্যদের জন্য বিশেষ বোনাস নীতি প্রযোজ্য – বিস্তারিত ভিআইপি পেজে পাওয়া যাবে।
888games-এর সকল গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়। এই প্রযুক্তি আন্তর্জাতিক অডিটিং সংস্থা দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়, ফলে কোনো গেমে কারসাজির সুযোগ নেই।
গেমিং সেশন চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটলে সেই রাউন্ডের বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
888games-এর নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করে এমন যেকোনো কাজ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিচের কার্যক্রমগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
888games আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে রক্ষা করে। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
888games যেকোনো কারণে, বিশেষত নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে বৈধ ব্যালেন্স সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশন বা দায়িত্বশীল গেমিং সীমা নির্ধারণের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে এবং পরবর্তীতে দাবি করা যাবে না।
888games বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করার আহ্বান জানাই। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিচের সুরক্ষামূলক সরঞ্জামগুলো পাওয়া যায়:
আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল গেমিং পেজ ভিজিট করুন।
888games যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরেও 888games ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় সহায়তা করতে প্রস্তুত।
সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিত পরিদর্শন করে নিজেকে আপডেট রাখুন।
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর ভিত্তি হলো স্বচ্ছতা, নিরাপত্তা ও ব্যবহারকারীর সুরক্ষা
888games আন্তর্জাতিক মানের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
ডিপোজিট থেকে উইথড্র – সব লেনদেন স্বচ্ছ নিয়মে পরিচালিত হয়। বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে দ্রুত পেমেন্ট নিশ্চিত করা হয় এবং প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে।
আমাদের KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া আপনার অ্যাকাউন্টকে জালিয়াতি থেকে রক্ষা করে। এটি শুধু নিয়মের অংশ নয়, আপনার নিজের সুরক্ষার জন্যও জরুরি।
888games-এর সকল গেম তৃতীয় পক্ষের অডিটরদের দ্বারা পরীক্ষিত RNG প্রযুক্তিতে পরিচালিত। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং কোনোভাবে হস্তক্ষেপ করা সম্ভব নয়।
ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইমার, কুলিং-অফ পিরিয়ড ও সেলফ-এক্সক্লুশন – এই সরঞ্জামগুলো আপনাকে নিয়ন্ত্রিত ও আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে।
নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।